Elke werkdag om 17.00 uur worden alle bestellingen aan Post NL overgedragen. Als u de melding "Voorgemeld: nog niet aangenomen" ziet bij de Track and Trace code, betekent dit dat uw pakketje al is aangekomen bij het depot van Post NL, maar nog niet is gescand en/of gesorteerd. In drukkere perioden kan er vertraging optreden bij Post NL. Als u uw pakketje gedurende zo'n drukke periode na 5 werkdagen nog steeds niet heeft ontvangen, zorgen wij voor een nieuwe zending. Wij vragen tijdens deze periodes om uw begrip en geduld.